眾所周知，擴展OEM市場是羅克韋爾自動化的一項重要全球戰略。近年來，隨著新興市場需求的迅速擴大，OEM市場在羅克韋爾自動化的戰略布局中擁有著舉足輕重的地位。為了幫助OEM廠商縮短產品上市時間，提高產品性能及品牌競爭力，羅克韋爾自動化憑借其集成架構的優勢，推出了面向OEM客戶的中型系統。

作為中型系統的重要組成部分，羅克韋爾自動化新一代緊湊型全功能變頻器PowerFlex525隨之應運而生。“作為羅克韋爾自動化首款新一代緊湊型變頻器，PowerFlex 525 可以說是我們在廣泛而深入地了解客戶應用之后，順應市場需求而推出的一款高性價比交流變頻器。” 羅克韋爾自動化元器件級變頻器業務經理唐存德（Dennis Tang）評價道。唐在羅克韋爾自動化已經工作了19年，目前主要負責PowerFlex525在全球市場的銷售和推廣工作。

羅克韋爾自動化元器件級變頻器業務經理唐存德

在唐存德看來，PowerFlex 525是一款符合OEM機器制造商今后五年應用需求的新一代變頻器，可以極大幫助客戶節約成本，同時最大程度發揮系統性能及縮短機器設計和交付時間。

傾聽用戶聲音 瞄準應用需求

“Listen、Think、Solve”(傾聽、傾心、傾力)是羅克韋爾自動化的企業文化，事實上，羅克韋爾自動化一直將傾聽客戶聲音踐行到每一個產品的研發過程中，PowerFlex 525的問世，同樣如此。

“我們內部有一個流行說法叫做VOC（客戶的聲音）。為了傾聽客戶的聲音，我們真的是幾乎跑遍全世界，與我們大大小小的客戶、甚至一些潛在的客戶，進行面對面的溝通。”唐存德說道，“我們詢問他們對小型變頻器的要求，對設備應用的看法，甚至是五年后的應用想法和要求。”

在PowerFlex 525的的開發過程中，唐存德他們走訪客戶的成果就是：收集了包括大陸客戶在內的近四百家客戶的三千多份意見和應用需求。 “這樣我們才能知道市場真正的需求是什么。比如，目前很多的客戶想要一種控制更靈活、通信更可靠、調試更簡便的變頻器，PowerFlex 525正是順應客戶的這些需求而打造。”

不但如此，在產品開發完成之后，羅克韋爾自動化會再回頭跟客戶溝通，為客戶提供測試版的產品試用，獲取客戶的反饋，從而進一步完善產品的設計和功能。 “從目前的銷售結果來看，PowerFlex 525的業績非常不錯，可以說大獲成功，真正地適應了客戶的需求。”唐存德說道。

作為PowerFlex 520系列的首款產品，PowerFlex 525的成功，也讓唐存德對該系列的后續產品信心滿滿。“基本上，明年中整個系列所有三款產品將全部面世。”他透露。

以提升客戶成本效益為核心

一直以來，面對愈加激烈的市場競爭，OEM機器設備制造商和終端用戶始終在尋找一種總擁有成本低、資本投資回報周期短的自動化設備。 PowerFlex 525 交流變頻器憑借更多的電機控制選件、靈活的編程工具以及高級通信、安全和節能選件，讓這一難題迎刃而解。

相對于PowerFlex 755等工程級變頻器，PowerFlex 525是以提升客戶的成本效益為核心，讓客戶可以用較低的成本，擁有靈活、易用、可靠的設備和系統。

事實上，PowerFlex 525的眾多特點，處處可體現出為客戶成本效益帶來的好處。

比如，PowerFlex 525 采用模塊化設計，具有嵌入式 EtherNet/IP以太網通訊，內置安全，并支持USB 編程。“模塊化設計是很方便的，一旦這個設備發生了故障，客戶可以單獨替換該模塊，無需使整個系統停機。而且控制模塊獨立于功率模塊，配置和安裝可以同步進行，縮短了調試時間。此外，變頻器采用基于標準USB 連接設置參數，因而配置期間甚至無需連接主電源，變頻器與編程工具之間的通信也無需使用特殊的適配器。”唐存德闡釋道，“這樣帶來的好處就是顯著降低安裝和調試的成本。”

在節能方面，PowerFlex 525的節能模式可監視應用的電流需求并自動優化運行參數，從而降低電機能耗。

在中國市場，一些OEM客戶對成本控制要求更高，針對這個情況，羅克韋爾自動化同樣有著靈活的應對策略。唐存德說：“在走訪中，一些客戶提出‘這個產品非常好，但是我現在不需要通訊，所以對以太網沒有什么要求，我的安全要求也沒有很高。’為此，我們的下一個后續產品，會將以太網、內置安全剝離，進一步降低客戶的成本，這也印證了我們傾聽用戶聲音、滿足客戶需求的思路。”

相信，隨著羅克韋爾自動化PowerFlex 520系列變頻器后續產品的不斷豐富和完善， OEM制造商和眾多終端用戶將會得到統一高效、性價比更高的解決方案，而羅克韋爾自動化的優勢也將由傳統高端市場延伸到更為廣闊的中端市場。