2013年上半年，我國B2C家電網購市場規模（含手機、平板電腦）已達到530億元，占整體B2C網購市場交易額的17.7%。專業在線商城成為最重要的家電網購渠道，京東、天貓、蘇寧易購三大平臺型電商的家電銷售額占整體家電網購交易量的90%以上，其中，京東以近50%的份額成為家電和3C數碼領域最大的專業在線商城。

8月12日，由工業和信息化部運行監測協調局指導、中國電子信息產業發展研究院主辦、中國電子報社承辦的“中國家電網購高峰論壇暨2013上半年家電網購分析報告發布會”在京舉行。來自工業和信息化部、相關行業協會、市場分析機構，專家學者以及電商和家電企業代表全面探討了當前我國家電網購市場的特點和趨勢并一致認為，家電網購市場發展迅速前景巨大，未來兩三年將對整個家電產業帶來革命性的變化。

市場呈現六大特點

隨著物流、支付、售后保障等體系的完善，網購成為消費者購買家電類產品時的重要選擇。賽迪智庫軟件與信息服務業研究所所長安暉表示，從市場規模、產品覆蓋面、滲透率、用戶關注與參與度等多個維度看，家電網購市場也呈現出規模擴大化，渠道集中化，品牌高端化、多元化、選購低價化，產品多樣化，消費群體年輕化等六大特點。

從市場規模看，2013上半年家電網購規模持續擴大，占整體家電消費比例攀升。上半年平板電視類產品的網購銷量占比已達國內市場彩電零售總量的8.3%，手機網購銷量占整體手機銷量的比例則由去年的9%提升至今年上半年的13.8%，冰空洗白電產品占比也有很大提升，一些新興的家電品類，如空氣凈化器等更是自誕生之時起就在在線市場有較高的銷量和人氣。

從渠道格局看，集中度顯著提高，專業在線商城優勢明顯。盡管易迅等新平臺不斷發力，家電網購平臺仍然呈現京東、天貓、蘇寧易購三足鼎立的局面，三家銷量之和占整體家電網購的90%以上，京東又以近50%的份額成為家電和3C數碼領域最大的專業在線商城。

從品牌格局看，家電網購市場的品牌格局并沒有簡單復制線下市場的格局，而是呈現出自己的特點。家電網購市場具有明顯的“英雄不問出處”的特點，并且“早布局早得益、轉型快收效快”。報告顯示，2013年上半年傳統家電品牌企業如康佳、海爾、海信、創維、索尼、LG等，因較早重視電子商務渠道而在家電網購市場有很好的表現，帶動了公司整體銷量的增加。但也有一些線下傳統渠道銷量大、市場地位“顯赫”的品牌在線上渠道卻“名落孫山”、默默無聞。與此對應，一些在線下不運營品牌、更多從事OEM制造的家電企業在2013年上半年的家電網購市場有非常好的市場表現。比如冰箱中的奧馬一舉成為今年上半年網購市場銷量突出的冰箱品牌，平板電腦中的昂達經過6月促銷后，成為當月京東商城平臺銷量第二（僅次于蘋果）的品牌。

從價格看，低價仍是市場主要驅動力，“網購從眾”現象突出。縱觀今年上半年家電網購市場各品類產品中單臺銷量最高的產品，無一例外是該品類產品中單價較低的產品，其背后有兩個因素，一是價格驅動，二是從眾效應。

從產品看，網購家電產品“小”、“大”有別，高端化趨勢加強。上半年，消費者網購家電產品時依然存在體積、價格“小”的產品、個人使用型產品相較于體積大的、家庭使用型產品更容易促成銷售的情況。但是，大家電的網購成交量正在以翻幾番的速度增長。

從消費群體看，80、90后最關注網購家電，“埋單”男女比例為5∶1。一般而言，現在喜歡在網上購物的消費者以年輕人為主，且女性居多。不過在家電網購市場中，情況有所不同，消費主力是“男白骨精”。今年上半年的客戶成交數據顯示，消費者的年齡偏大，其中25~40歲占比最大，超過60%，性別上以男性居多，男女比例為5∶1。此外，19~24歲年齡段的80、90后用戶對家電網購的關注度相當高，但目前而言購買力相對上述年齡段稍弱，當然，這一群體未來將是家電網購的主力。

上半年規模突破500億

會上，主辦方發布了《2013上半年家電網購分析報告》（以下簡稱《報告》），這也是我國家電消費電子領域首次發布專門針對網購市場的行業分析報告。《報告》顯示，2013年上半年，我國B2C家電網購市場規模（含手機、平板電腦）達到530億元，其中，平板電視、冰箱、洗衣機、空調等四類大家電產品約占27.4%，達到137億元，小家電產品為50億元，手機產品則達到300億元。

平板電視方面，截至6月底，平板電視的網購銷量已突破200萬臺，銷售金額突破60億元，網購銷量和銷售額同比增長都超過了100%，銷量占比已經達到零售總量的8.3%，預計全年平板電視的網購零售銷量在零售總量中的占比將達12%。從品牌角度來看，平板電視的網購市場表現出國產品牌領跑，國際品牌跟隨的格局。

移動終端方面，今年上半年，我國手機市場內銷手機約1.8億部，手機的在線銷售比例已經占到整體手機銷售的13.8%。預計今年全年通過電商渠道銷售手機的數量將超過5000萬部。受iPadmini、iPad4等明星產品在線上銷售對整體的帶動，上半年通過線上B2C渠道銷售的平板電腦約為220萬臺。

白電方面，冰箱的線上銷量繼續保持快速增長，零售量、月零售額的增速都遠遠超過線下。截至6月，冰箱的線上銷量突破160萬臺，銷售額達到28億元，與去年同期相比，增幅均超過250％。空調的線上銷售量約為105萬套，零售額接近30億元，盡管其銷量和銷售額在各個品類中是最低的，但同比增幅也雙雙突破100％，其中零售額增幅更是接近150％。洗衣機在線上市場的零售量約為140萬臺，同比增長超過150％，零售額約為19億元，同比增長接近200％。

空氣凈化器方面，其在線銷售量接近39萬臺，零售額約為6.5億元。作為新興的家電產品，目前空氣凈化器線下市場的銷售主要集中在百貨與家電連鎖渠道中，不過具有信